Лавка ЛСП 13

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Вы можете обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар или другой товар с возмещением ценовой разницы или вернуть деньги. Обмен товара производится в течение 14 дней с момента покупки. Пожалуйста, убедитесь, что товар не был в употреблении, сохранена упаковка, товарный вид, потребительские свойства, маркировка, фабричные ярлыки и документы, а также есть товарный чек или кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату указанного товара. Пожалуйста, проверяйте комплектацию и отсутствие дефектов при его получении, забирая товар из отделения службы доставки, Вы автоматически соглашаетесь с качеством и комплектацией товара. В случае возврата товара надлежащего качества, расходы по доставке товара и отправки обратно продавцу оплачиваются покупателем. УСЛОВИЯ ВОЗВРАЩЕНИЯ ТОВАРОВ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА Под товаром ненадлежащего качества подразумевают неисправный товар, имеющий заводские дефекты или не доукомплектованный. Если у Вас возникли подозрения, что наш товар не работает должным образом, неисправен ли заводские дефекты, пожалуйста, выполните следующие действия: - свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, информация указана в разделе контакты. – напишите нам письмо на электронную почту с темой «Возврат товара» и постарайтесь максимально подробно описать проблему. После получения письма, наш сервис-менеджер свяжется с вами для уточнения деталей и помощи в решении этой проблемы. Расходы, связанные с доставкой или пересылкой товаров ненадлежащего качества, производит продавец. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ После получения нами товара и при полном его соответствии требованиям, описанным выше, вам будут возвращены деньги. В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" возврат денег производится в срок до 7 дней с момента получения возвращенного товара. Возврат средств осуществляется тем же способом и тому самому лицу, которым был оплачен заказ. Обращаем Ваше внимание, что в случае оплаты товара банковской картой срок возврата денег зависит от политики банка-эмитента карты. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.